一、接收书记、校长信箱邮件，对邮件进行分类，并及时按照领导批示进行处理； 
二、定期对邮件内容进行汇总，将师生员工的意见和建议整理汇编，报校领导参阅； 
三、定期将学校对师生员工热议问题的回复及相关政策公布在书记、校长信箱上； 
四、做好邮件处理过程中的协调和督办工作。